Czym dokładnie jest BIMI i jak zmienia marketing e-mailowy?

BIMI to skrót od Brand Indicators for Message Identification. Jest to specyfikacja poczty elektronicznej, która umożliwia markom wyświetlanie ich zweryfikowanych logo obok wiadomości e-mail w skrzynkach odbiorczych odbiorców.

Współpracując z istniejącymi protokołami uwierzytelniania wiadomości e-mail, takimi jak SPF, DKIM i DMARC, BIMI zapewnia, że tylko uwierzytelnione wiadomości e-mail od legalnych nadawców mogą wyświetlać te logo.

Dlaczego BIMI ma znaczenie?

BIMI został stworzony w celu zwalczania phishingu i spoofingu, jednocześnie zwiększając zaufanie do marki. Działa jako wizualna wskazówka w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych, ułatwiając odbiorcom identyfikację autentycznych wiadomości e-mail z zaufanych źródeł. Nie tylko poprawia to bezpieczeństwo, ale także zwiększa rozpoznawalność marki i zaangażowanie użytkowników.

Jak BIMI zmienia e-mail marketing?

• Zwiększona widoczność marki
  Wyświetlanie logo bezpośrednio w skrzynkach odbiorczych pomaga wyróżnić markę. Niezależnie od tego, czy odbiorca otworzy wiadomość e-mail, logo wzmacnia rozpoznawalność marki. Badania pokazują, że wdrożenie BIMI może zwiększyć współczynnik otwarć nawet o 39% i poprawić rozpoznawalność marki o 120%.
• Zwiększone zaufanie i zaangażowanie
  BIMI dodaje warstwę wiarygodności, sygnalizując, że Twoje e-maile są legalne. Odbiorcy są bardziej skłonni do angażowania się w e-maile, które uznają za autentyczne. Może to prowadzić do wyższych współczynników klikalności, a nawet zwiększonego prawdopodobieństwa zakupu - w niektórych przypadkach nawet o 32%.
• Lepsze bezpieczeństwo poczty e-mail
  Wymagając solidnych protokołów uwierzytelniania, takich jak DMARC, BIMI zmniejsza ryzyko ataków phishingowych i spoofingowych. Chroni to zarówno reputację marki, jak i klientów.

Jak wdrożyć BIMI?

• 1. Przygotuj swoje logo
  Użyj wysokiej jakości pliku SVG swojego logo. Upewnij się, że spełnia on specyfikacje BIMI (np. kwadratowy format bez znaczników).
• 2. Skonfiguruj protokoły uwierzytelniania
  Zaimplementuj SPF, DKIM i DMARC z polityką ustawioną na "kwarantannę" lub "odrzucenie".
• 3. Utwórz rekord BIMI
  Dodaj rekord TXT w DNS, który wskazuje na adres URL pliku logo.
• 4. Uzyskaj certyfikat Verified Mark Certificate (VMC)
  Niektórzy dostawcy wymagają VMC do dodatkowej walidacji przed wyświetleniem logo.

Gdzie wyświetlane są logotypy BIMI?

Logo BIMI jest obsługiwane przez głównych dostawców skrzynek pocztowych, takich jak Gmail, Yahoo Mail, Apple Mail i innych. W zależności od dostawcy, logo może pojawić się obok nazwy nadawcy na liście skrzynki odbiorczej lub w otwartej wiadomości e-mail.