Dlaczego BIMI jest brakującym elementem strategii marketingu wielokanałowego?
Rola BIMI w ujednoliconym doświadczeniu klienta
Marketing wielokanałowy rozwija się dzięki spójności marki i zaufaniu w każdym punkcie kontaktu. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) pozwala zweryfikowanemu logo pojawić się w skrzynkach odbiorczych klientów, wzmacniając tożsamość i wiarygodność marki jeszcze przed otwarciem wiadomości e-mail. Ten wizualny sygnał zaufania nie tylko zwiększa zaangażowanie w wiadomości e-mail, ale także przygotowuje klientów do rozpoznawania i zaufania Twojej marce, gdziekolwiek ją napotkają - online, w aplikacji lub w sklepie.
Spójność między kanałami prowadzi do wyników
Marketing wielokanałowy rozwija się dzięki spójności marki i zaufaniu w każdym punkcie kontaktu. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) pozwala zweryfikowanemu logo pojawić się w skrzynkach odbiorczych klientów, wzmacniając tożsamość i wiarygodność marki jeszcze przed otwarciem wiadomości e-mail. Ten wizualny sygnał zaufania nie tylko zwiększa zaangażowanie w wiadomości e-mail, ale także przygotowuje klientów do rozpoznawania i zaufania Twojej marce wszędzie tam, gdzie napotkają ją online, w aplikacji lub w sklepie.
Spójność między kanałami napędza wyniki
- Ujednolicony branding: BIMI zapewnia, że Twoje logo jest konsekwentnie widoczne, wspierając płynne doświadczenie, którego klienci oczekują od liderów omnichannel.
- Zaufanie na każdym kroku: Widząc swoje logo w skrzynce odbiorczej, budujesz zaufanie, dzięki czemu klienci są bardziej skłonni do angażowania się w Twoją markę w innych kanałach.
- Wzmocnione wiadomości: Każda wiadomość e-mail staje się markowym punktem styku, wzmacniając kampanie w mediach społecznościowych, Internecie i na urządzeniach mobilnych.
Od e-maila do każdego kanału - efekt Ripple BIMI
- Większe zaangażowanie: Klienci, którzy ufają Twoim wiadomościom e-mail, są bardziej skłonni do przejścia do Twojej witryny, aplikacji lub platform społecznościowych.
- Silniejsze relacje: Spójny, uwierzytelniony branding sprzyja lojalności i ponownemu zaangażowaniu we wszystkie interakcje cyfrowe.
- Ochrona przed phishingiem: Weryfikując Twoje logo i domenę, BIMI zmniejsza ryzyko podszywania się, chroniąc Twoją reputację wszędzie tam, gdzie pojawia się Twoja marka.
Przewaga konkurencyjna w erze omnichannel
- Wyróżnij się w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych: Wizualne wskazówki BIMI pomagają Twoim e-mailom wznieść się ponad hałas, zwiększając liczbę otwarć i kliknięć.
- Zabezpieczenie strategii na przyszłość: Wraz ze wzrostem popularności BIMI, pierwsi wdrożeniowcy zyskują trwałą przewagę w zakresie zaufania klientów i wielokanałowego zaangażowania.
- Spostrzeżenia oparte na danych: Śledź, jak wiadomości e-mail z obsługą BIMI wpływają na zachowanie w różnych kanałach, optymalizując cały ekosystem marketingowy.
Kroki do dodania BIMI do zestawu narzędzi Omnichannel
1. Zapewnienie egzekwowania DMARC i uzyskanie certyfikatu Verified Mark Certificate (VMC).
2. Opublikuj swoje logo w formacie SVG za pośrednictwem DNS.
3. Dopasuj branding poczty e-mail do swojej strony internetowej, aplikacji i wizualizacji społecznościowych, aby uzyskać maksymalną spójność.
4. Monitoruj zaangażowanie w różnych kanałach, aby zmierzyć wpływ BIMI.
Chcesz ujednolicić swoją markę w każdym kanale?
Zapoznaj się z naszym FAQ na temat kwantyfikacji korzyści BIMI, aby zobaczyć, w jaki sposób BIMI zwiększa zaangażowanie poza pocztą elektroniczną.
Ujednolicone zaufanie: BIMI sprawia, że Twoja marka jest natychmiast rozpoznawalna i wiarygodna we wszystkich kanałach.
Płynne podróże: Spójny branding buduje lojalność i zwiększa zaangażowanie w każdym miejscu.
Omnichannel edge: Wczesne wdrożenie BIMI daje marce przewagę konkurencyjną w każdej skrzynce odbiorczej.