Kwantyfikacja korzyści BIMI: Wskaźniki, które mają znaczenie poza wskaźnikami otwarć

Podczas gdy BIMI (Brand Indicators for Message Identification) jest dobrze znany ze zwiększania wskaźnika otwarć - czasami nawet o 39% - jego prawdziwa wartość jest znacznie szersza. Protokół ten zwiększa zaufanie, zaangażowanie i rozpoznawalność marki, a wszystko to można zmierzyć za pomocą odpowiednich wskaźników.

• Współczynnik klikalności (CTR): E-maile z obsługą BIMI konsekwentnie odnotowują wyższe CTR, ponieważ odbiorcy są bardziej skłonni zaufać i zaangażować się w markowe wiadomości.
• Współczynnik konwersji: Badania pokazują, że prawdopodobieństwo zakupu może wzrosnąć nawet o 34% po wdrożeniu BIMI, co wskazuje, że więcej odbiorców podejmuje pożądane działania.
• Zapamiętywanie marki: BIMI zwiększa zapamiętywalność marki nawet o 44%, dzięki czemu marka jest bardziej zapamiętywalna i rozpoznawalna w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych.
• Dostarczalność: Uwierzytelnione, markowe wiadomości e-mail są mniej narażone na oznaczenie jako spam, co poprawia ich pozycję w skrzynce odbiorczej i zmniejsza liczbę rezygnacji z subskrypcji oraz skarg na spam.
• Ograniczenie phishingu: Wymagania uwierzytelniania BIMI pomagają ograniczyć phishing i spoofing, prowadząc do mniejszej liczby oszustw i większego zaufania odbiorców.
• Zaufanie klientów: Ankiety wykazują nawet 90% wzrost zaufania do legalności wiadomości e-mail, gdy BIMI jest obecny, co sprzyja silniejszym relacjom z klientami.

• Testy A/B: Porównanie wskaźników zaangażowania i konwersji dla wiadomości e-mail wysyłanych z logo BIMI i bez niego.
• Ankiety: Użyj ankiet dotyczących rozpoznawalności marki i zaufania, aby zmierzyć, jak odbiorcy postrzegają Twoje e-maile przed i po BIMI.
• Raporty phishingowe: Monitorowanie incydentów bezpieczeństwa i raportów phishingowych w celu oceny poprawy bezpieczeństwa wiadomości e-mail.

Skupienie się na tych szerszych wskaźnikach KPI zapewnia uzyskanie pełnego zwrotu z inwestycji w BIMI. Zwiększone zaangażowanie, zaufanie i dostarczalność nie tylko zwiększają wydajność kampanii, ale także chronią i rozwijają reputację marki w dłuższej perspektywie.