hello@bimicertifications.com
Polski (Polska)
Tacki na dokumenty na stole Jedna z nich jest oznaczona jako REJECT, a druga jako ACCEPT-1.

Najczęstsze przyczyny odrzucania logo: Unikanie pułapek związanych z przesyłaniem logo VMC

Zgłoszenie logo do certyfikatu Verified Mark Certificate (VMC) jest kluczowym krokiem do wyświetlania logo marki w skrzynkach odbiorczych klientów. Jednak wiele zgłoszeń jest odrzucanych z powodu błędów, których można uniknąć. Zrozumienie tych typowych pułapek może pomóc w przygotowaniu udanego zgłoszenia logo VMC i zapewnić, że Twoja marka będzie się wyróżniać.

Co powoduje odrzucenie logo VMC?

Zgłoszenie logo do VMC to coś więcej niż tylko przesłanie obrazu. Urzędy certyfikacji przestrzegają ścisłych wytycznych, a nawet niewielkie błędy mogą prowadzić do odrzucenia. Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny odrzucenia logo i sposoby ich uniknięcia.

1. Polityka DMARC nie jest egzekwowana

Wymagana jest polityka DMARC ustawiona na "kwarantannę" lub "odrzucenie" na 100%. Jeśli domena nie spełnia tego wymogu, aplikacja VMC zostanie odrzucona.

2. Nieprawidłowy format logo SVG

Logo musi być w formacie SVG Tiny PS, mieć proporcje 1:1 i przezroczyste tło. Typowe błędy obejmują użycie niewłaściwego typu SVG, niekwadratowych logo lub włączenie nieobsługiwanych funkcji do pliku SVG.

3. Kwestie rejestracji znaków towarowych

VMC wymaga, aby logo było zarejestrowanym znakiem towarowym. Jeśli znak towarowy nie jest aktywny lub prawidłowo zarejestrowany, zgłoszenie zostanie odrzucone.

4. Błędna konfiguracja rekordu BIMI

Twój rekord DNS BIMI musi być poprawnie skonfigurowany i publicznie dostępny. Błędy w rekordzie, nieprawidłowe adresy URL lub brak HTTPS mogą powodować odrzucenia.

5. Brakujące lub nieprawidłowe VMC

Wymagany jest ważny certyfikat VMC od zatwierdzonego urzędu certyfikacji. Jeśli brakuje certyfikatu, wygasł lub nie pasuje do domeny i logo, aplikacja nie powiedzie się.

Jak uniknąć tych pułapek

Przed przesłaniem logo należy dokładnie sprawdzić wszystkie wymagania:
  • Upewnij się, że DMARC jest ustawiony na egzekwowanie: Ustaw politykę DMARC na p=kwarantanna lub p=odrzucenie dla swojej domeny.
  • Sprawdź poprawność logo SVG: Użyj narzędzi online, aby potwierdzić, że Twoje logo jest w formacie SVG Tiny PS i spełnia wymagania BIMI.
  • Potwierdź rejestrację znaku towarowego: Upewnij się, że rejestracja znaku towarowego jest aktywna i pasuje do logo używanego w BIMI.
  • Skonfiguruj rekord BIMI: Utwórz swój rekord DNS BIMI dokładnie tak, jak określono w oficjalnych wytycznych.
  • Uzyskaj certyfikat VMC: Uzyskaj certyfikat Verified Mark Certificate (VMC) od autoryzowanego urzędu certyfikacji i upewnij się, że wszystkie informacje są zgodne z Twoją domeną i logo.

Potrzebujesz pomocy z przesłaniem logo VMC?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać fachowe wskazówki dotyczące wymagań BIMI i certyfikatu Verified Mark.

Porozmawiaj z ekspertem

Więcej odpowiedzi można znaleźć w sekcji FAQ VMC i BIMI.

Unikaj typowych pułapek związanych z przesyłaniem logo VMC, upewniając się, że Twoje logo DMARC, SVG, znak towarowy i rekord BIMI są w pełni zgodne przed złożeniem wniosku.