Jak uzyskać weryfikację na WhatsApp w 2025 roku?
Weryfikacja WhatsApp zapewnia wiarygodność i autentyczność kont użytkowników i firm. Dowiedz się, jak działa proces weryfikacji - od ochrony kont indywidualnych po zdobycie pożądanego zielonego czeku dla firm - i jak uzupełnienie weryfikacji WhatsApp o certyfikację poczty e-mail BIMI może zwiększyć zaufanie do Twojej marki.
Czym jest weryfikacja WhatsApp?
Weryfikacja WhatsApp odnosi się do procesów, które potwierdzają tożsamość lub legalność firmy podczas korzystania z platformy. W przypadku kont użytkowników weryfikacja rozpoczyna się od 6-cyfrowego kodu SMS podczas rejestracji i może zostać wzmocniona weryfikacją dwuetapową (PIN i opcjonalny e-mail odzyskiwania). W przypadku firm istnieją poziomy: standardowe konto biznesowe, zweryfikowane konto biznesowe (Meta pokazuje nazwę firmy) oraz oficjalne konto biznesowe (OBA) z zieloną plakietką kontrolną dla marek o wysokim poziomie zaufania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Weryfikacja WhatsApp FAQ i Centrum pomocy Meta Business.
Weryfikacja konta użytkownika
- Zarejestruj się: Otrzymaj 6-cyfrowy kod za pośrednictwem wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego i wprowadź go, aby dokończyć rejestrację.
- Opcjonalna weryfikacja dwuetapowa: Skonfiguruj kod PIN, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta.
- Odzyskiwanie kodu PIN: Jeśli zapomnisz kodu PIN i masz połączony adres e-mail, WhatsApp może wysłać Ci link resetujący.
OSTRZEŻENIE: Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego kodu rejestracyjnego ani kodu PIN. Jeśli Twój numer był wcześniej powiązany z kodem PIN, może być konieczne odczekanie do 7 dni na zresetowanie.
Weryfikacja biznesowa WhatsApp i zielona kontrola
- Korzystanie z interfejsu API WhatsApp Business: Zielona odznaka oficjalnego konta biznesowego jest dostępna tylko dla firm korzystających z WhatsApp Business API. Zwykłe WhatsApp i bezpłatna aplikacja biznesowa nie kwalifikują się. Większość marek uzyskuje dostęp do interfejsu API za pośrednictwem dostawcy rozwiązań biznesowych (BSP).
- Przygotuj dokumentację i dowody: Zbierz wymagane materiały, w tym certyfikaty rejestracji firmy, adres siedziby, stronę internetową, numer telefonu i dowody reputacji online (relacje prasowe, silna obecność w mediach społecznościowych).
- Spełnienie kryteriów zaangażowania: Meta preferuje firmy o wysokim zaangażowaniu - zazwyczaj osiągające co najmniej 1000 unikalnych kontaktów dziennie w czatach inicjowanych przez firmy.
- Złóż wniosek za pośrednictwem Meta Business Manager: Złóż wniosek za pośrednictwem Meta Business Suite > WhatsApp Manager. Prześlij wymagane dokumenty i linki pomocnicze. Upewnij się, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone dla maksymalnego bezpieczeństwa. Niektórzy dostawcy BSP mogą przesłać wniosek w Twoim imieniu.
- Poczekaj na weryfikację i decyzję Meta: Proces weryfikacji może potrwać od 10 minut do kilku tygodni. Po zatwierdzeniu Twoja firma będzie wyświetlać zieloną plakietkę kontrolną - zwiększając zaufanie konsumentów, limity wiadomości i wiarygodność marki. Sama plakietka jest bezpłatna, ale korzystanie z interfejsu API obejmuje opłaty za wiadomości, a dostawcy usług biznesowych mogą dodawać opłaty za konfigurację lub integrację.
Więcej informacji można znaleźć w przewodniku WhatsApp Green Tick Guide
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa weryfikacji WhatsApp
Tekst Bimi
- Zachowaj prywatność kodów: Nigdy nie udostępniaj nikomu swojego kodu weryfikacyjnego ani kodu PIN.
- Włącz weryfikację dwuetapową: Użyj weryfikacji dwuetapowej, aby zapewnić lepszą ochronę konta.
- Jeden numer na konto: Każde konto może korzystać tylko z jednego numeru telefonu - rejestracja spowoduje wylogowanie wszystkich innych urządzeń.
- Zgłoś podejrzaną aktywność: Zgłaszaj próby podszywania się lub podejrzaną aktywność bezpośrednio do WhatsApp.
Dlaczego powinieneś również zweryfikować swój biznesowy adres e-mail za pomocą BIMI?
Tekst Bimi
Zdobycie weryfikacji WhatsApp jest potężne, ale pójście o krok dalej dzięki certyfikacji BIMI buduje zaufanie do komunikacji e-mailowej. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) umożliwia wyświetlanie oficjalnego logo obok wiadomości e-mail - pomagając odbiorcom natychmiast zidentyfikować prawdziwą komunikację biznesową, zapobiegając phishingowi i zwiększając współczynnik otwarć.
Połączenie weryfikacji WhatsApp i BIMI zapewnia solidną, wielokanałową strategię zaufania dla Twojej firmy.